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以诚相待 用心服务 老患者心存感激送锦旗

南京肛泰中医医院

  “罗主任您好,我们又见面了,不过我今天不是来看病的,有一样东西要送给您。”说着便从身后拿出一面鲜红的锦旗递到了罗文娟主任的手里。

  “您太客气了,帮病人解除病痛本来就是我们应尽的责任。现在身体恢复得怎么样了?”罗主任关切的问。

  “一切正常,现在又跟以前一样能吃能喝了。”曹先生开心的说着。

  看着曹先生精神抖擞,罗主任便放心许多。这位曹先生已是我院的老朋友了。

  医术精湛 老胃病竟然治好了

  事情还要从去年11月14日那天说起,曹先生因为胃不舒服来我院就诊,当时接诊的正好是罗文娟主任,在听完曹先生的自诉及根据自己行医多年的经验,为了明确判断,罗主任让曹先生做一个胃镜检查,但曹先生对普通的胃镜比较害怕,罗主任便建议做胶囊内镜,果然,内镜结果出来和罗主任的判断相吻合,曹先生胃不舒服的原因正是胃溃疡。随后,罗主任便为其开了药方,嘱咐了一些注意事项,没多久,再次复查时曹先生的胃溃疡竟然好了。

  信任成了你我之间的桥梁

  没想到今年3月初,曹先生因为“屁股”不舒服,再次来到我院。因为之前在罗主任那里看过,对罗主任比较信任,这次来想都没想直接挂了罗主任的号,经检查,发现曹先生这次疼痛的病因是内痔和肛瘘两个问题,和曹先生沟通后,决定为其安排微创手术。术后经过罗主任和医护人员的细心护理、换药,很快曹先生的身体就恢复了健康。

  今天,曹先生特意送来这枚锦旗,“医术精湛,医德高尚”不仅是对罗主任的赞扬,更是对南京肛泰中医医院的肯定,我们将不断努力,以患者为中心,提供更优质、更规范、更安全的服务,用心守护您的肛肠、胃肠健康。

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